Servizi al paziente

Nel Gruppo HCIR ci prendiamo cura di te. Il valore umano della persona è al centro della nostra filosofia. Vogliamo accompagnarti nel percorso di recupero del tuo benessere. Amiamo il nostro lavoro e lo svolgiamo ogni giorno con passione, serietà e cortesia

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Assicurazioni

Convenzionati in forma diretta con tutte le maggiori Assicurazioni, Fondi assicurativi e Casse Integrative, gestiremo per te ogni aspetto della pratica assicurativa, dalla prenotazione alla consegna della cartella clinica.

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Attività privata

Nelle nostre sedi troverai un servizio di qualità: comodo, completo e dinamico, per soddisfare le tue esigenze di salute. Costruiamo i nostri pacchetti e organizziamo le visite mediche con attenzione per garantirti il percorso di cura che cercavi.

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Convenzioni SSN

I servizi sanitari del Gruppo, offerti in convenzione SSN, ti permettono di usufruire comodamente delle nostre strutture poliambulatoriali nei tempi e nelle modalità adeguati alle tue esigenze.

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Visite

Prenota una visita medica tra le 28 specializzazioni riconosciute. Puoi scegliere la struttura a te più comoda o quella con tempi di attesa minori. Per conoscere quali prestazioni vengono erogate e in quale sede, seleziona prima l’Area e poi la Specializzazione.

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Diagnostica

I reparti di diagnostica dei nostri Centri hanno un indirizzo di alto livello tecnologico con apparecchiature all’avanguardia per offrire sempre il servizio migliore ed efficiente.

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Ricoveri

Gestiamo le nostre strutture di ricovero mettendo al primo posto i bisogni e il benessere del nostro ospite. Durante il soggiorno potrai usufruire di particolari comfort alberghieri, caratteristica del nostro modo di vedere la sanità.

Informazioni utili

Rapporti con il medico di famiglia

Il medico di famiglia, in accordo con la famiglia interessata, ha diritto a consultarsi con il medico curante per una migliore conoscenza reciproca degli elementi utili alla diagnosi e alla cura.

Visite ai degenti

Le Strutture sono aperte ai visitatori secondo specifico regolamento gestito autonomamente dalle Direzioni Sanitarie. È vietato introdurre farmaci, oggetti contundenti, materiale infiammabile.

Distribuzione dei pasti

I pasti sono preparati nelle cucine delle strutture e vengono distribuiti con appositi carrelli termici dal personale addetto, in tutti i reparti di degenza, nei seguenti orari:

  • alle ore 8:00 colazione
  • alle ore 12:30 pranzo
  • alle ore 18:00 cena

Tutti i degenti soggetti a dieta particolare, a causa di specifiche patologie, avranno un vitto personalizzato, appositamente elaborato dal dietologo.

Servizio centralino

Tutte le camere sono dotate di telefono, ed è possibile effettuare telefonate urbane ed interurbane previa richiesta al centralino e con addebito degli scatti utilizzati. Sono altresì disponibili apparecchi telefonici pubblici.

Servizio bar 

All’interno delle nostre Case di Cura i Pazienti ed i loro Ospiti hanno a disposizione un servizio bar che offre prodotti di qualità e di produzione giornaliera.

Riviste e giornali

Presso i desk di accoglienza sono disponibili quotidiani e riviste varie, fino ad esaurimento delle scorte.

Assistenza religiosa

All’interno delle nostre Case di Cura è presente la Cappella aperta tutto il giorno. Informazioni sugli orari della Messa possono essere richieste presso il servizio accoglienza.

Questionario informativo

E' lo strumento attraverso il quale i Pazienti possono fornire suggerimenti ed osservazioni. Le nostre attenzioni verso i Pazienti e la continua ricerca nel migliorare i servizi resi ci spingono a richiedere caldamente che il Paziente dedichi alcuni minuti del suo prezioso tempo alla compilazione del questionario.

Fumo

Nel rispetto delle norme vigenti, della propria ed altrui salute e soprattutto nel massimo rispetto della salute dei Pazienti nelle nostre Strutture è severamente vietato fumare.